โฮมโปรเผยโควิด-19 ทำพฤติกรรมลูกค้าเปลี่ยน พร้อมปรับกลยุทธ์รับมือ ทุ่มงบกว่า 850 ล้านบาท เปิดสาขาใหม่ ‘โฮมโปร บางนา กม. 1’ ด้วยแนวคิด SMART LIFE & HOME INSPIRE พร้อมเตรียมจัดงาน HomePro Super Expo ปั๊มยอดขายช่วงโค้งสุดท้ายปลายปี 64 มั่นใจปีนี้ทำยอดขายทะลุ 58,000 ล้านบาท
นางสาวเสาวณีย์ สิราริยกุล ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการกลุ่มการตลาด บริษัท โฮม โปรดักส์ เซ็นเตอร์ จำกัด (มหาชน) หรือ ‘โฮมโปร’ กล่าวว่า พฤติกรรมของผู้บริโภคในช่วงที่มีการแพร่ระบาดของโควิด-19 มีการเปลี่ยนแปลงไป ทั้งในด้านการดำเนินชีวิตและวิธีการซื้อสินค้า และเพื่อตอบโจทย์ของผู้บริโภค บริษัทจึงได้มีการปรับกลยุทธ์โดยการปรับรูปแบบของสาขาเปิดใหม่ รวมทั้งสาขาเดิม ภายใต้แนวคิด ‘SMART LIFE & HOME INSPIRE’ เพื่อให้เป็นศูนย์การค้าที่แสดงถึงการผสมผสานกันระหว่างพื้นที่สีเขียว การเคลื่อนไหว และบ้าน ที่ผู้เข้าใช้สามารถเกิดไอเดียพร้อมรับแรงบันดาลใจใหม่ๆ ในการตกแต่งบ้าน โดยเน้นกลุ่มเป้าหมายเดิมที่มีอายุระหว่าง 35-40 ปีขึ้นไป และกลุ่มเป้าหมายใหม่ คน Gen Y ที่มีอายุระหว่าง 25-38 ปี โดยล่าสุดได้ทุ่มงบกว่า 850 ล้านบาท เปิดสาขาใหม่ ‘โฮมโปร บางนา กม. 1’ เป็นสาขาที่ 94 บนพื้นที่กว่า 18,000 ตร.ม. เป็นสาขาสแตนด์อโลน บนทำเลกรุงเทพฯ ตะวันออก รองรับลูกค้ากลุ่มโครงการบ้าน และคอนโดที่เป็นกลุ่มกำลังซื้อคุณภาพ พร้อมทั้งรองรับจุดเชื่อมต่อถนนสายสำคัญ จากส่วนขยายของรถไฟฟ้าสายสีเขียวในเขตพระโขนง-เขตประเวศ และการคมนาคมจากภาคตะวันออก ที่มีพื้นที่อยู่อาศัยหนาแน่น ทั้งยังมีความต้องการสินค้าเรื่องบ้านค่อนข้างสูง โดยรองรับลูกค้าได้ครอบคลุมพื้นที่กว่า 10-30 กม. ในกรุงเทพฯ เขตพระโขนง และเขตประเวศ จังหวัดสมุทรปราการ อำเภอบางพลี อำเภอเมืองสมุทรปราการ อำเภอพระประแดง โดยกลุ่มเป้าหมายเป็นลูกค้าบ้านเก่าสัดส่วน 30% บ้านใหม่ 70% และลูกค้าคอนโด 70% โครงการหมู่บ้าน 30% โดยคาดว่า ‘โฮมโปร บางนา กม. 1’ จะสามารถสร้างยอดขายได้ 120-130 ล้านบาทต่อเดือน
นางสาวเสาวณีย์ กล่าวอีกว่า อีกหนึ่งกลยุทธ์ของโฮมโปรเพื่อรองรับพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไปคือปรับเปลี่ยนรูปแบบการจัดงาน HomePro Expo ซึ่งเคยจัดที่อิมแพ็ค เมืองทองธานีทุกปี มาจัดงาน ‘HomePro Super Expo’ ที่โฮมโปร ทุกสาขาทั่วประเทศ กำหนดจัดงานปีละ 3 ครั้ง คือช่วงเดือนเมษายน ตุลาคม และธันวาคม ซึ่งพบว่าได้ผลตอบรับดีมาก โดยการจัดงาน ‘HomePro Super Expo’ ในเดือนตุลาคมที่ผ่านมา สามารถเพิ่มยอดขายได้ถึง 30% และในปีนี้บริษัทยังเตรียมจัดงานอีกครั้งในช่วงในระหว่างวันที่ 2-ุ6 ธันวาคมที่จะถึงนี้ นอกจากนั้น บริษัทยังมีการปรับรูปแบบการขายผ่านทางออนไลน์ เพื่อรองรับกลุ่มผู้บริโภครุ่นใหม่ ซึ่งยอดขายในปี 2564 เติบโตขึ้น 2-3 เท่าตัวจากปี 2563
ทั้งนี้ นางสาวเสาวณีย์ เปิดเผยว่า ในช่วงระยะเวลา 10 เดือน (มกราคม-ตุลาคม) ของปี 2564 บริษัทสามารถทำยอดขายได้ 43,000 ล้านบาท เติบโตขึ้นจากช่วงเวลาเดียวกันของปีที่แล้ว 7-8% และคาดว่าอีก 2 เดือนที่เหลือของปีจะสามารถทำยอดขายได้อีก 15,000 ล้านบาท ส่งผลให้ยอดขายของบริษัทปีนี้อยู่ที่ 56,000-58,000 ล้านบาท โดยในปี 2564 บริษัทมีแผนเดินหน้าเปิดสาขาใหม่และปรังปรุงสาขาภายใต้แนวคิด ‘SMART LIFE & HOME INSPIRE’ ทั้งในส่วนของโฮมโปรและเมกาโฮมอีก 20 สาขา ซึ่งจะเป็นการปรับปรุงสาขาเดิม 10 สาขา เปิดโฮมโปรสาขาใหม่ 2-3 สาขา และเมกาโฮม 5-7 สาขา ซึ่งคาดว่าจะส่งผลให้รายได้ในปี 2565 เติบโตด้วยตัวเลข 2 หลักเป็นขั้นต่ำ
ทั้งนี้ เพื่อฉลองการเปิดสาขาใหม่ของ ‘โฮมโปร บางนา กม. 1’ โฮมโปรได้จัดโปรโมชั่นต้อนรับความสุขฝั่งตะวันออก กับสินค้าเรื่องบ้านลดราคาสูงสุด 70% พร้อมสิทธิ์แลกซื้อสินค้าแบรนด์ดังราคาพิเศษ และรับเครดิตเงินคืนสูงสุด 12,000 บาท จากสถาบันการเงินชั้นนำอื่นๆ ที่ร่วมรายการ ตั้งแต่วันที่ 13 พฤศจิกายน 2564 – 30 พฤศจิกายน 2564 นี้