การประปานครหลวง (กปน.) แจ้งว่า ตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน 2569 เป็นต้นไป จะยกเลิกการจัดส่งใบแจ้งค่าน้ำประปาทางไปรษณีย์สำหรับผู้ใช้น้ำที่เคยรับบิลผ่านช่องทางดังกล่าว โดยเปลี่ยนเป็นการรับใบแจ้งค่าน้ำในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ (e-Bill) ซึ่งสามารถเรียกดูเอกสารได้ทุกที่ ทุกเวลา ผ่านแอปพลิเคชัน MWA onMobile หรือทางอีเมลที่ได้ลงทะเบียนไว้ ช่วยเพิ่มความสะดวก ลดปัญหาเอกสารสูญหายหรือได้รับความเสียหายจากสภาพอากาศ
ทั้งนี้ ผู้ใช้น้ำที่ได้รับใบแจ้งค่าน้ำประปาแบบกระดาษซึ่งพนักงานอ่านมาตรจะนำไปเสียบไว้ ณ หน้าบ้านหรือบริเวณจุดรับเอกสาร ยังคงได้รับใบแจ้งค่าน้ำตามปกติ ไม่มีการยกเลิกแต่อย่างใด
กปน. ขอเรียนย้ำว่า การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวมีผลเฉพาะการจัดส่งใบแจ้งค่าน้ำทางไปรษณีย์เท่านั้น ขณะที่การส่งใบแจ้งค่าน้ำแบบกระดาษ ณ หน้าบ้านยังคงดำเนินการตามปกติ เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ผู้ใช้น้ำอย่างต่อเนื่อง
สำหรับผู้ใช้น้ำที่มีข้อสงสัย สามารถติดตามรายละเอียดเพิ่มเติมผ่านช่องทางประชาสัมพันธ์ของ กปน. หรือแอปพลิเคชัน MWA onMobile ได้ตลอด 24 ชั่วโมง