การประปานครหลวง (กปน.) แจ้งว่า การดำเนินการปรับปรุงระบบฐานข้อมูลลูกค้าได้แล้วเสร็จเป็นที่เรียบร้อย โดยขณะนี้ผู้ใช้น้ำสามารถทำธุรกรรมและชำระค่าน้ำประปาผ่านทุกช่องทางได้ตามปกติ
ทั้งนี้ เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ผู้ใช้น้ำที่อาจได้รับผลกระทบจากการปรับปรุงระบบดังกล่าว กปน. ได้ขยายระยะเวลาการชำระค่าน้ำประปาออกไปจนถึงวันที่ 8 มิถุนายน 2569 โดยผู้ใช้น้ำสามารถเลือกชำระผ่านช่องทางต่าง ๆ ได้ตามความสะดวก
การประปานครหลวงขอขอบคุณผู้ใช้น้ำทุกท่านที่ให้ความเข้าใจและความร่วมมือเป็นอย่างดีตลอดช่วงเวลาที่มีการปรับปรุงระบบ พร้อมขออภัยในความไม่สะดวกที่อาจเกิดขึ้น และยืนยันความมุ่งมั่นในการพัฒนาระบบการให้บริการเพื่อยกระดับประสิทธิภาพและความสะดวกในการให้บริการแก่ประชาชนอย่างต่อเนื่อ