‘O2E Supply’ แผยกลยุทธ์ ครึ่งหลังปี 65 ผุดโชว์รูมแห่งแรก ‘O2E Showroom FYI Center’ ชูนวัตกรรมVR/AR สร้างประสบการณ์ใหม่ให้กับลูกค้า ประกาศรุกตลาดออนไลน์ 100% หวังเพิ่มสัดส่วนลูกค้า B2C ชี้โควิดเปลี่ยนพฤติกรรมการอยู่อาศัย แนวโน้มตลาดวัสดุตกแต่งระดับไฮเอนด์ยังมีโอกาสค่อนข้างมาก พร้อมตั้งเป้ายอดขายปีนี้ 250 ล้านบาท
นายวรัญญู จินดา กรรมการผู้จัดการ บริษัท โอทูอี ซัพพลาย จำกัด (O2E Supply) กล่าวว่า O2E Supply ดำเนินธุรกิจนำเข้าวัสดุปูพื้นไฮบริดเอ็นจิเนียร์เจ้าแรกเจ้าเดียวที่นำเข้าจากเบลเยี่ยมมาเป็นเวลา 10 ปีแล้ว โดยมีผลิตภัณฑ์ไฮไลท์ได้แก่ ไฮบริด เอ็นจิเนียร์ ซึ่งมีคุณสมบัติกันน้ำ กันรอยขีดข่วนและมีผิวสัมผัสเหมือนไม้จริง และ New Collection ของทาง O2E Supply ได้แก่ พื้นไม้ Luxe อัลตร้า เอ็นจิเนียร์ ด้วยนวัตกรรมใหม่ หน้าไม้จริง ลวดลายธรรมชาติ ทนต่อน้ำและรอยขีดข่วนได้ดี
นายวรัญญู กล่าวอีกว่า O2E Supply เป็นผู้เชี่ยวชาญในตลาดวัสดุงานพื้นระดับ Luxury High – End ที่ใช้ได้กับทั้งที่อยู่อาศัยแนวราบ คอนโดมิเนียม อาคารสำนักงาน สถานที่ราชการ โดยที่ผ่านมาบริษัทเน้นทำการตลาดกับกลุ่มลูกค้าที่เป็น B2B (Business to Business) เป็นหลัก ซึ่งได้แก่บริษัทผู้พัฒนาอสังหาริมทรัพย์ สำหรับบ้านแนวราบราคา 15 ล้านบาทขึ้นไป และคอนโดมิเนียมราคา 200,000 บาท/ตร.ม.ขึ้นไป โดยมีสัดส่วนลูกค้ากลุ่ม B2B ประมาณ 90-95% และกลุ่มลูกค้า B2C (Business to Consumer) 5-10% แต่ในช่วงที่มีการแพร่ระบาดของโควิด-19 ซึ่งตลาดอสังหาริมทรัพย์ซบเซาลง บริษัทได้ปรับตัวโดยหันมาทำการตลาดออนไลน์มากขึ้น ทำให้ในปี 2564 บริษัทมีสัดส่วนของกลุ่มลูกค้า B2C เพิ่มขึ้นเป็น 30% ของลูกค้าทั้งหมด ทั้งนี้ บริษัทได้ตั้งเป้าว่าจะเพิ่มสัดส่วนกลุ่มลูกค้า B2C ให้เพิ่มขึ้นเป็น 50% ในอีก 5 ปีข้างหน้า เนื่องจากตลาดของลูกค้ากลุ่ม B2B มีการแข่งขันค่อนข้างสูง
นายวรัญญู ยังได้กล่าวถึงกลยุทธ์ของบริษัทในครึ่งปีหลัง 2565 อีกว่า บริษัทมุ่งมั่นที่จะสร้างความท้าทายใหม่ๆ ให้เกิดขึ้นในตลาดวัสดุก่อสร้างตกแต่งทั้งภายใน ภายนอกอาคาร และนวัตกรรมวัสดุปิดผิวในตลาดลักชัวรี่ โดยเตรียมเดินหน้ากลยุทธ์ในหลายด้านด้วยกัน อาทิ การเปิดโชว์รูม O2E Showroom FYI Center อย่างเป็นทางการ และนำนวัตกรรม Virtual Reality (VR) และ Augmented Reality (AR) เทคโนโลยีโลกเสมือนจริงมาใช้เพื่อสร้างประสบการณ์ใหม่ในการให้บริการกับลูกค้า สถาปนิก อินทีเรีย และดีไซเนอร์ นอกจากนั้นยังเตรียมรุกตลาดออนไลน์ 100% โดยเป็นการตอกย้ำการเป็น Top of Mind Brand ที่ให้บริการด้านการขายพร้อมติดตั้งทั้งงานที่พักอาศัยและคอมเมอร์เชียล ในแบบครบแบบจบในที่เดียว หรือ One Stop Services
ทั้งนี้ นายวรัญญู ได้ให้ข้อมูลถึงภาพรวมและแนวโน้มของตลาดวัสดุตกแต่งระดับไฮเอนด์ว่ายังมีโอกาสค่อนข้างมาก จากไลฟ์สไตล์ที่เปลี่ยนไปในช่วงสถานการณ์โควิด-19 ของผู้ซื้อที่อยู่อาศัยระดับบน ที่เปลี่ยนจากการอยู่อาศัยในคอนโดมิเนียมมาเป็นบ้านมีพื้นที่กว้างขึ้นกว่าเดิม ตลอดจนมีการเลือกซื้อคอนโดฯ ระดับซูเปอร์ลักชัวรี่เพิ่มขึ้น รวมทั้งรูปแบบการทำงานที่เปลี่ยนไปทำงานที่บ้าน (Work From Home) ซึ่งปัจจัยต่างๆ เหล่านี้ล้วนมีส่วนสนับสนุนให้ความต้องการตกแต่งบ้านขยายตัว ซึ่งสำหรับ O2E Supply ทำยอดขายในปี 2564 ได้ 150 ล้านบาท และตั้งเป้ายอดขายในปีนี้เอาไว้ที่ 250 ล้านบาท